Vos questions, nos réponses.

Claire est l'assistante virtuelle (une intelligence artificielle) du système. Elle répond aux appels et au chat de votre site, prend les informations du client, propose des rendez-vous et déclenche les suivis. Ce n'est pas une personne.

Si votre entreprise vit d'appels et de rendez-vous, oui : entrepreneurs, cliniques, salons, garages, restaurants, cabinets professionnels, commerces. Claire est configurée pour votre métier à l'installation.

Non. Claire prend les appels que personne ne peut prendre et s'occupe des suivis répétitifs. Votre équipe garde les échanges qui demandent un humain.

Elle prend le nom, le besoin et les coordonnées, crée la fiche dans votre suivi et peut proposer un rendez-vous. Vous pouvez ensuite rappeler avec toutes les informations en main.

Le système complet, les minutes d'appel et les textos inclus (500 minutes et 1 000 textos par mois), et le support prioritaire.

Non. L'installation et la configuration de Claire sont incluses dans le prix mensuel.

Le surplus est facturé 0,25 $ la minute d'appel et 0,05 $ le texto supplémentaire.

Non. Les prix sont en dollars canadiens, avant taxes. La TPS et la TVQ s'ajoutent, le cas échéant.

Vous passez par la page de commande, puis vous payez sur la page sécurisée de notre prestataire de paiement. Nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte.

Vous êtes couvert par une garantie de 30 jours. Les modalités précises sont écrites dans l'entente de service.

Elles sont en cours de construction. Vous pouvez rejoindre la liste d'attente depuis la page de commande : aucun paiement n'est demandé, et nous vous écrivons dès qu'elles sont prêtes.

Nous confirmons le délai lors de la démo, selon vos outils et vos services.

La liste de vos services, vos horaires, la façon dont vous parlez à vos clients et l'accès à votre agenda. Nous nous occupons du reste.

Nous validons avec vous, lors de la démo, la meilleure façon de connecter Claire à vos appels.

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables et respectons la Loi 25 du Québec. Les détails sont dans notre politique de confidentialité.

Certains de nos fournisseurs peuvent traiter des renseignements hors du Québec, notamment aux États-Unis. Nous l'expliquons dans la politique de confidentialité.

Selon la configuration, les échanges peuvent être transcrits pour alimenter la fiche client. Nous configurons avec vous l'annonce qui informe l'appelant.